Prensa MPPT (21/06/2023).- Enmarcado en la línea de trabajo número 2 del presidente de la República, Nicolás Maduro, para expandir la Protección Social, este miércoles se llevó a cabo en las instalaciones de la sede ministerial un taller organizado por la Oficina de Atención al Ciudadano del Ministerio del Poder Popular para el Transporte (MPPT) e impartido por la Contraloría General de la República, para elevar a su máxima potencia la participación del pueblo y cómo llevar de manera efectiva la relación entre trabajadores de los entes ministeriales y al Punto y Círculo de las comunidades cercanas.
En este orden, las facilitadoras Adriana Tovar y Glendy Burgos, destacaron que las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) constituyen un medio eficaz de Participación Ciudadana, que permite fomentar la transparencia y el control social, así como promover los principios y valores que deben guiar la conducta de las servidoras y servidores públicos y de la ciudadanía, la cual impulsa la participación de manera directa, organizada, individual o colectiva, en el control de una determinada gestión pública; incentivando la prevención e investigación de actos que atenten contra la ética pública y la moral administrativa.
Asimismo, se destacó durante el taller que es fundamental para la OAC llevar una comunicación eficaz con el personal que acude al centro en cuestión y atender de forma proactiva los problemas que estos puedan presentar.
Durante el evento, estuvieron presentes los diferentes representantes de los entes adscritos de las Oficinas de Atención al Ciudadano.
De esta manera, el personal activo del MPPT se mantiene en constante aprendizaje gracias a estos talleres, para así llevar a cabo de manera efectiva sus funciones diarias y así lograr atender de forma proactiva las circunstancias que puedan presentarse.
Texto y fotografías: Paola González
