Prensa MPPT – IAIM (23/06/2023).- El Comité del Sistema de Gestión de la Calidad del IAIM realizó el cierre exitoso de la auditoría interna llevada a cabo en la Dirección de Operaciones Aeroportuarias. Esta auditoría tuvo como objetivo principal verificar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos y evaluar las mejoras continuas implementadas en los servicios brindados.
La actividad se llevó a cabo durante un exhaustivo proceso de revisión, donde se demostró el compromiso del personal de Operaciones Aeroportuarias con la excelencia y la calidad en cada aspecto de su desempeño. Además, se evaluaron minuciosamente los procedimientos operativos de facilitación en la Entrada y Salida de Pasajeros, así como la implementación de medidas para la mejora continua en los estándares más exigentes.
Durante el proceso de auditoría, se destacaron numerosas prácticas que han permitido a la Dirección auditada mejorar constantemente la calidad de los servicios brindados. Mejoras que han contribuido significativamente a elevar la experiencia de los pasajeros y garantizar un funcionamiento eficiente en el recinto aeroportuario.
En este sentido, el Comité del SGC felicita a la Dirección de Operaciones Aeroportuarias por su compromiso con la excelencia en los procesos. Asimismo, se enorgullece en reconocer los logros alcanzados y el alto nivel de calidad demostrado en los servicios brindados.
Periodista: Danieska Gavidia / Fotografía: Atamaika Izaguirre