Maiquetía, 29 de enero de 2019 (Prensa IAIM).- Continuando con los lineamientos establecidos por el Presidente Nicolás Maduro Moros, en el marco del Nuevo Comienzo, el Instituto Aeropuerto Internacional de Maiquetía (IAIM), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Transporte (MPPT), recibió por parte de Fondonorma el certificado de Renovación del Sistema de Gestión de la Calidad, ajustada a la Norma ISO 9001:2015 por sus servicios de atención al pasajero en el Terminal Aéreo “Simón Bolívar”.
El Director General del IAIM, Almirante Carlos Vieira Acevedo, resaltó el arduo trabajo realizado por su personal, que tuvo la responsabilidad de actualizar sus manuales y ajustarlos a la normativa ISO 9001:2015, lo que permitirá continuar ejecutando los procesos con eficiencia y calidad, siempre en beneficio de los pasajeros y pasajeras que transitan por el principal aeropuerto del país.
Esta renovación se hace de manera anual y cuenta con el aval de la Red Internacional de Certificación, IQNET, que agrupa a entes certificadores de más de 30 países, con aceptación en todo el mundo.
Esta certificación se renovó luego de un exhaustivo e intensivo proceso de auditoría, realizado entre los días 23 y 25 de enero del presente año, donde se verificaron los procesos de dirección estratégica, líneas, alcances, recurso humano, gestión, infraestructura, ambiente de trabajo, documentación del sistema de Calidad conforme con la norma ISO 9001, con el nuevo estándar establecido a nivel internacional.
Al respecto, Armando Cachutt, auditor de Gestión de Calidad de Fondonorma, indicó que: “La organización cumplió con los procedimientos correctivos y de mejoras, implementando adecuadamente todos los procesos, logrando el ejercicio satisfactoriamente, especialmente los que se refieren a la facilitación e información adecuada al pasajero”, dijo.
De esta manera, el IAIM continúa posicionando al Aeropuerto de Maiquetía como la entrada de Suramérica, con la ejecución de obras, modernización de su infraestructura y fortalecimiento de las operaciones aéreas, en cumplimiento de los procesos establecidos y ajustados a la norma ISO 9001:2015, siguiendo plenamente las instrucciones del Ministro del Poder Popular para el Transporte Ing. Hipólito Abreu.
Periodistas: Danileth Terán / Johanna Infante
Fotógrafa: Melissa Páez
MPPT.- Revisado por Desireé Pacheco y Ailiana Quiroz // Aprobado por Zulay Millán.
