MPPT.- 17/10/2018.- Atendiendo a las directrices del Ministro del Poder Popular para el Transporte, Ing. Hipólito Abreu, en el marco del Plan 100 Días en Sobre Marcha con Misión Transporte, este miércoles se realizó un taller de formación denominado “Ceremonial, Etiqueta, Protocolo y Seguridad” en la torre ministerial, dictado especialmente para las trabajadoras y trabajadores de las oficinas de Atención Ciudadana, Gestión Comunicacional y Seguridad.
Esta jornada formativa ha sido impulsada desde la Dirección General de la Oficina de Atención Ciudadana presidida por Jesús Zárraga quien actuó además, como ponente de la actividad que forma parte de un ciclo de talleres a replicar en las otras dependencias del ente ministerial, brindando así las herramientas necesarias a las funcionarias y funcionarios para optimizar la atención al público.
Dicho taller contó con la participación del Director de la Oficina de Gestión Comunicacional, Franklin García, quien se encargó de dar las palabras de apertura: “Todos somos servidores públicos y nos debemos al pueblo y por ende, tenemos que tratar a ese pueblo como familia. Es sumamente gratificante conseguirse con un servidor público educado y atento”, manifestó García.
Además, el Director de la Oficina de Gestión Comunicacional, aseveró que: “el Presidente Chávez enseñó al pueblo a exigir ayuda y darse a respetar; por esto es indispensable que los funcionarios públicos tengan un comportamiento ejemplar para con los usuarios. Hoy el compañero Zárraga está aquí, empoderado por nuestro Ministro para ayudar y brindar todas las herramientas necesarias a los trabajadores”, añadió.
Por su parte, el Director de la Oficina de Atención Ciudadana, Jesús Zárraga, manifestó que el objetivo fundamental de la actividad es proporcionar las mejores herramientas al personal del Ministerio del Poder Popular para el Transporte (MPPT) para así garantizar un trato digno y de calidad al usuario. «Las direcciones de Atención Ciudadana, Gestión Comunicacional y Seguridad son el vínculo principal entre el pueblo que se acerca solicitando ayuda y en nuestro Ministerio, por esta razón, debemos ofrecer un trato íntegro a la comunidad que hace vida acá”, explicó.
Este tipo de actividades son impulsadas en pro de la atención integral a las trabajadoras y trabajadores de la cartera ministerial así como también, los usuarios que le visitan, con el fin de garantizarles una atención ideal, siguiendo así el legado humanista del Comandante Hugo Chávez y, al mismo tiempo, cumpliendo las instrucciones del actual Mandatario Nacional, Nicolás Maduro, en el Plan de Recuperación, Crecimiento y Prosperidad Económica.
MPPT.- María Fernanda Pérez / Aprobado por Zulay Millán
Fotógrafo.- Joel Aristiguieta
